アイデアの処理が進んでいますが
先日「アイデアの検討方法を変更します」というアナウンスがあったのに続き、再びアナウンスがあった。
また、これまでにご登録頂いたアイデアで、「要望中」の状態になっている1000株達成アイデアについては、近日中に全て目を通し、「却下」「検討中」のいずれかの状態に変更したいと考えております。
ということで処理がガシガシ進んでいます。今までは状態が変更されたアイデアをチェックしてましたが、さすがに追い切れません。
さらっと見た感じでは、Fotolife、RSS、ringについては目を通していただいて妥当な判断がなされていると感じられます。しかしブックマークは却下の嵐。検討中になっているものもあるので、全く見ずに古いアイデアを却下しているわけでもなさそうなんだけど、却下率が尋常じゃない。中にはidea:5690という明らかな不具合も却下にされているし*1、idea:7238に至っては既に実装済なのに却下。「ふざけるな、折角のユーザーのアイデアや動作検証を無駄にするのかよ」と怒っていたところ、
昨日はてなアイデアの中で、はてなブックマークに関するアイデアの操作を行いましたが、その際管理者の操作ミスが原因でいくつかのアイデアが意図せず却下となってしまいました。本来却下ではないアイデアを検討中へ変更する作業を現在行っております。
だそうで。
却下理由の説明がないことについて
本来であれば、全てのアイデアに対してお礼や却下理由のご説明などを行うことが理想ですが、はてなとして良いと思うアイデアの実装を行うことに優先的に時間を使うことで、よりたくさんの改善を行うことを優先し、その実装によってアイデアをご登録頂いたユーザーの皆様に報いたいと考えております。
これはどうかなあ。ある程度仕方ないことだとは思うんです。でも、自分のアイデアが却下されると、結構「何でよ〜」と思ってしまうんですよね。
今までは「要望中のアイデアについてスタッフがどう考えているかわからない」というのがはてなアイデアユーザの不満の一つだったわけですが、それが「何で却下されたか分からない」という不満にかわるだけ。結局コミュニケーション不足は続き、ユーザの不満も解消されないままになるんじゃないでしょうか。
まあブックマーク関連アイデアがどう処理されるかで、これに関する印象はがらっと変わります。のでもう少し見守りたいと思います。
